อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน 8thonglor ทั้งหมด — ตั้งแต่สิทธิ์ในบัญชี การเก็บข้อมูล ไปจนถึงข้อจำกัดที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านก่อนเปิดบัญชีเพื่อให้คุณรู้ชัดว่าเราทำอะไรได้และไม่ได้ในฝั่งของเรา

นโยบายคุ้มครองข้อมูลเงื่อนไขการใช้งานบัญชีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการติดต่อด้านกฎหมาย
8thonglor ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
มาตรฐานข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสด้านข้อมูลคือสิ่งที่เราถือเป็นพื้นฐาน ไม่ใช่ตัวเลือกเสริม เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้อยู่ในอุตสาหกรรม และปรับให้เข้ากับข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศไทย ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทางทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและประวัติการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนดนั้น
การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขความผิดพลาดได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานสำหรับคำถามด้านนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อเป็น "ด้านกฎหมาย" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรงดูแลคำขอของคุณ

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ระบุเรื่องว่า "ด้านกฎหมาย" เพื่อให้ทีมที่ถูกต้องรับเรื่องทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก "ความช่วยเหลือด้านนโยบาย" เพื่อยื่นคำขอพร้อมแนบเอกสารประกอบได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่เราได้รับเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของ 8thonglor หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือ Live Chat เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หลักการหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางอย่างและการเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย ควรตรวจสอบข้อกำหนดเพิ่มเติมตามพื้นที่ที่คุณอยู่

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น กับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง และเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแชร์เพื่อการตลาด

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมล ระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาดำเนินการและข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายก่อนดำเนินการ

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าและเซสชั่นการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและแสดงประกาศบนหน้าเว็บ หากเปลี่ยนแปลงในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์หรือข้อมูลของคุณ คุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต