อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ 8thonglor — อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีที่เปิดใหม่ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลทันทีเมื่อยืนยันบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
8thonglor ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานไม่ใช่แค่เอกสารทางการ แต่คือโครงสร้างที่เราใช้ดูแลบัญชีทุกบัญชีอย่างเท่าเทียม การเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการยืนยันตัวตนเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่แยกไว้ และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกบัญชีผ่านการยืนยันด้วย OTP ก่อนทำรายการถอน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะแจ้งเตือนผ่านมือถือทันที

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกบันทึกและแสดงในหน้าบัญชีของคุณ สามารถขอรายงานย้อนหลังได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการทราบว่าข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่นทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยไม่ต้องรอสายนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการยืนยันตัวตนโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา
LINE ซัพพอร์ต ช่องทาง LINE เหมาะกับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีถูกระงับหรือต้องการทราบสิทธิ์การถอนเงินตามข้อกำหนดปัจจุบัน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชี การทำรายการฝากครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ ทีมงานมีสิทธิ์ระงับบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนด

มีสิทธิ์เต็มที่ คุณดูประวัติการฝากถอนผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ได้ในหน้าบัญชี หรือขอรายงานย้อนหลังผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราจะอัปเดตวันที่มีผลใหม่ไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำรายการถอนเงินครั้งใหญ่

ใช่ การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากฟีเจอร์ใดไม่แสดงในบัญชี อาจเป็นเพราะข้อจำกัดทางกฎหมายในพื้นที่นั้น

ส่งคำขอมาผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต