อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8thonglor

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นจริงๆ เพื่อให้บัญชีและการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลรองรับคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
8thonglor นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8thonglor
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลอื่น สิทธิ์และขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมระบุประเภทของคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอที่เชื่อมโยงกับการตรวจสอบบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรม ฝ่ายดูแลบัญชีจะประสานงานกับทีมเทคนิคโดยตรง
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้ตรงไปตรงมา คุณรู้ว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และจะขอเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินถูกเก็บภายใต้ระบบเข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง คุณกี่คนที่รู้รหัส OTP ของตัวเองบ้าง — เราไม่รู้ด้วย เพราะเราออกแบบให้คุณเป็นคนเดียวที่ถือกุญแจบัญชีของตัวเอง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบที่บัญชียังเปิดอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บเท่านั้น
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ดูคำตอบด้านล่างนี้ได้เลย หรือจะติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงก็ได้เช่นกัน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บบางรายการไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวกับ SCB Easy หรือ PromptPay

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

ใช่ เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต